Для
чего нужны отзывы? Что такое деловая
репутация?
Отзывы
клиентов – это социальное доказательство
Вашей
полезности обществу.
К сожалению люди не верят вашим словам
о себе, но
с огромным удовольсвием будут
верить тому, что говорят о
Вас
другие.
Брать
с
пациентов отзывы крайне важно, потому
что большинство клиентов, довольных
вашими услугами, не будут сами писать
хороший отзыв самостоятельно. Зато
практически
каждый недовольный пациент
захочет
написать про вас какую-нибудь гадость.
Таковы мы-
люди…
Как
можно стимулировать пациентов написать
отзыв про Вашу клинику в интернете?
Конечно я не могу здесь писать обо всех
инструментах и методах, но некоторые
варианты предложу:
—
периодически в вашей клинике/стоматологии
устраивайте Акции: «Скидка за отзыв!».
Т.е. один раз в 1-3 месяца выбираете 1-2 дня
(это можно делать и чаще) и проводите
данную акцию. Процент скидки сами
определяете в зависимости от рентабельности
вашей клиники. Главное,- все четко
прописать на сайте, в соц/сетях и
рассказать пациентам за что скидка.
Понятно, что какие-то пациенты могут
забыть оставить в интернете отзыв, но
эта схема все равно работает, т.к. из
15-20 человек в 1 день, которым вы предложите,
уж 10 точно напишут.
Продавайте недовольным скрягам, и это будет отражаться на вашем бизнесе. А с другой стороны, когда вы найдете великолепных клиентов, они страстно помогут вам в создании вашего бизнеса. Они увлекутся и создадут о вас молву. (Сет Годин).
Будем
рады Вам помочь!
+7 (985) 418-32-89
www.medcoach.ru
